Как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений?

Если Вы узнали о том, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой, направьте бесплатное обращение финансовому уполномоченному .

Финансовый уполномоченный поможет Вам вернуть предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию:

  • средства пенсионных накоплений и иные суммы, связанные с их инвестированием;
  • проценты за неправомерное пользование средствами пенсионных накоплений.
  • Как узнать, где находятся Ваши пенсионные накопления?

    Проверить, где находятся Ваши пенсионные накопления, можно в любое время – например, на портале Госуслуг. Достаточно зайти в личный кабинет и выбрать услугу по получению выписки о состоянии индивидуального лицевого счета – в ней будет наименование текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию, у которого находятся средства Ваших пенсионных накоплений.

    Как обратиться к финансовому уполномоченному?

    Если Вы узнали, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из СФР в НПФ или из одного НПФ в другой и при этом:

  • Вам еще не установлена накопительная пенсия, срочная пенсионная выплата и (или) единовременная выплата средств пенсионных накоплений;
  • со дня, когда Вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
  • Вы можете предпринять следующие шаги для восстановления ваших прав:

    1. Направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в НПФ, с которым у Вас возник спор

    НПФ должен направить Вам ответ в течение:

  • 20 рабочих дней, если заявление было направлено Вами в электронном виде по стандартной форме, размещенной на сайте финансового уполномоченного, и со дня нарушения Ваших прав прошло не более 180 дней;
  • 40 календарных дней в иных случаях.
  • 2. Направьте обращение финансовому уполномоченному, если
     
    не согласны с принятым НПФ решением или не получили ответ в установленный срок

    Обращение может быть направлено:

  • в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru   или на портале Госуслуг;
  • через МФЦ Яма л о-Ненец к ого   авт он о много округа ;
  • на бумажном носителе по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».
  • Финансовый уполномоченный назначит почерковедч ескую экспертизу Вашей подписи в договоре об обязательном пенсионном страховании и заявлении о смене страховщика. Для проведения экспертизы Вам потребуется предоставить финансовому уполномоченному образцы своей подписи и документы, содержащие Вашу подпись.

    Если Вы заключили с НПФ соглашение о том, что Ваш текущи й договор об обязательном пенсионном страховании является незаключенным, Вам также необходимо обратиться к финансовому уполномоченному для завершения процедуры возврата пенсионных накоплений предыдущему страховщику по обязательному пенсионному страхованию.

    3. Получите решение финансового уполномоченного по Вашему обращению

    Решение финансового уполномоченного также будет направлено в СФР и в НПФ.

    Решение подлежит обязательному исполнению НПФ  не позднее 30 дней после его вступления в силу.

    СФР по результатам исполнения НПФ решения финансового уполномоченного вносит изменения в единый реестр застрахованных лиц по обязательному пенсионному страхованию. После этого в Вашей выписке о состоянии индивидуального лицевого счета в качестве текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию будет указан страховщик, которому возвращены средства пенсионных накоплений (СФР или НПФ, из которого пенсионные накопления были переведены без Вашего согласия).

    Ознакомиться с подробной информацией можно на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний» по ссылке .  

    О том , как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений , читайте также в карточках .

    Информация и карточки АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного»

    Ещё новости о событии:

    Если Вы узнали о том, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой,
    11:38 04.07.2026 Администрация Надымского района - Надым
    Если Вы узнали о том, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой,
    05:33 03.07.2026 Департамент образования - Ноябрьск

    Новости соседних регионов по теме:

    Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    13:22 06.07.2026 Минобрнауки - Йошкар-Ола
    Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов.
    12:06 06.07.2026 Администрация городского округа Сызрань - Сызрань
    Министерство финансов Сахалинской области информирует  о  программе  долгосрочных сбережений (ПДС).
    14:32 06.07.2026 Администрация г.Южно-Сахалинск - Южно-Сахалинск
    Если Вы узнали о том, что средства Ваших пенсионных накоплений переведены без Вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой,
    15:16 05.07.2026 Комитет по делам молодежи - Майкоп
    Рассказываем, как узнать, положена ли выплата Некоторые российские пенсионеры имеют право на получение единовременной выплаты из средств пенсионных накоплений.
    14:55 05.07.2026 MegaTyumen.Ru - Тюмень
    Пенсионерам могут выплатить накопления одной суммой: как проверить свое право в июле Peterburg2.ru Людям, родившимся до 1966 года, стоит проверить свои пенсионные накопления:
    22:47 04.07.2026 Peterburg2.Ru - Санкт-Петербург
    Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    10:44 04.07.2026 Госжилинспекция - Омск
    Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами –физическими лицами.
    19:20 03.07.2026 Минэкономразвития Республики Марий Эл - Йошкар-Ола
    Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь? Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) спор организациями и их клиентами - физическими лицами.
    18:22 03.07.2026 Министерство сельского хозяйства - Махачкала
    Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь? Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами –физическими лицами.
    14:35 03.07.2026 Министерство внутренней политики - Йошкар-Ола
    Кто такой Финансовый уполномоченный? Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    14:35 03.07.2026 Министерство транспорта и дорожного хозяйства - Йошкар-Ола
    Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    13:08 03.07.2026 Министерство социально-демографической и семейной политики - Самара
    Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь? Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    12:47 03.07.2026 Город Кизляр - Кизляр
    Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    11:29 03.07.2026 Министерство промышленности и торговли - Махачкала
    Напоминаем, что в России в целях защиты прав потребителей финансовых услуг действует служба финансового уполномоченного.
    09:59 03.07.2026 Управление по охране и использованию объектов культурного наследия - Майкоп
    Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь? Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    21:21 02.07.2026 Министерство строительства, архитектуры и ЖКХ - Йошкар-Ола
    Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    20:38 02.07.2026 Минсоцзащиты - Йошкар-Ола
    Финансовый уполномоченный  решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
    14:41 02.07.2026 Министерство по национальной политике и делам религий - Махачкала
     
    По теме
    Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Ямало-Ненецкому автономному округу возбуждено уголовное дело в отношении 43-летнего жителя Салехарда, обвиняемого в совершении преступления,
    В декабре 2025 года житель п. Тазовский, находясь в состоянии алкогольного опьянения, управлял принадлежащим ему автомобилем и вскоре был остановлен сотрудниками ГИБДД ОМВД России по п. Тазовский.